73.654 licenças foram comercializadas em 2009. Esse é o principal número de 2009 da SiliconAction, maior loja de softwares da América Latina, o que equivale a um aumento de 30% no número de licenças vendidas e de 40% no faturamento. Apesar da redução nos preços das licenças, o crescimento foi impulsionado pelas vendas corporativas, que representaram aproximadamente 25% das transações do ano.

O número de programas disponíveis em 2009 chegou a mais de 1.200, fornecido por 300 empresas, destaques para Avira, Lavalys, Copernic e Uniblue, que fecharam parcerias importantes no ano passado. Os antivírus e antispywares representaram 40% das vendas do ano, com destaque para o NOD32 Antivírus e ESET Smart Security. A região sudeste continua como principal mercado consumidor da empresa: os quatro estados somaram 44% das vendas.

“Para lidar com o aumento de vendas em 2009, investimos muito em automatização de processos. Os funcionários são sempre incentivados a sugerir automatizações de tarefas operacionais e administrativas, para que possamos sempre focar no atendimento ao cliente”, afirma Alex Hoffmann, diretor da SiliconAction.

E 2010 será o ano da internacionalização da empresa. A SiliconAction quer aumentar a participação das vendas para o exterior, que no ano passado correspondeu a apenas 2% do total de licenças vendidas. “Para isso, vamos direcionar nossos esforços na divulgação na América do Norte, Europa e Oceania, continentes que possuem pontos interessantes para o nosso negócio: usuários habituados a comprar softwares com entrega eletrônica, poder aquisitivo alto e baixa pirataria”, analisa Hoffmann. A previsão é que o investimento foque no aperfeiçoamento do site internacional, contratação de consultorias locais e investimento em propaganda online.